“政府应该言出必行”、“政府应该公平”、“政府应该……”昨天晚上,浦东新区在市民会堂举行第二十三次区长网上办公会,就“你心目中的浦东新区政府诚信形象该打多少分?”这一主题,张学兵等五位区长与广大市民进行一个半小时的在线互动。 为广泛了解公众对政府诚信的看法,近日,浦东新区政府委托新区社调队开展了“请为政府打分”的民意调查。调查发出问卷488份,回收问卷488份。调查显示:50.4%的受访者给新区政府打80分,41.8%的打70分,打60分以下的有7.8%。很多受访者认为新区中高层领导平易近人,很有亲和力,但窗口工作人员的素质和工作效率还有待提高。33.4%的受访者认为当前抓政府诚信建设最迫切的任务是依法行政,31.8%的认为是政府信息公开,还有17.2%和17.6%的认为是公务员诚信和社会监督。30.3%的人认为浦东新区政府信息公开做得非常好,46.3%的人认为比较一般,23.0%的人表示不是很了解,还有0.4%的人认为很差。不少外国投资者和国内大公司职员反映,政府信息公开缺少英文版,即便有也是缩略版,很难让人满意。85.2%的人认为诚信政府建设对于推进整个社会的诚信体系建设有非常积极的影响。 在在线交流中,与会者肯定了浦东新区在树立诚信政府方面取得的成绩,同时建议:塑造诚信政府不仅要靠制度,还要靠手段,要大力推广电子签名等现代信息技术;要利用社会监督的有效形式,进一步促进政府部门和工作人员的服务质量提高;要依靠各种宣传平台对政府涉及民生的重大决策广泛征求百姓意见;要注意言必行,言行一致,并结合实际工作注意创新。张学兵区长表示大家提的建议非常好,要在今后的工作中认真汲取。就进一步推动浦东社会诚信体系建设,他要求全区上下:坚持依法行政,构筑诚信政府体系;深化政府信息公开,主动接受公众考评检查;政府部门要带头使用信用产品,积极培育信用交易市场;充分发挥浦东诚信网站作用,建立健全社会惩戒机制。有世博动迁居民反映希望在“世博家园”已有很好硬件条件基础上,能够继续完善“世博家园”的软件建设,特别是满足市民的生活、学习以及建立和谐社区的相关要求。张区长和三林功能区领导表示加强调研,尽快解决。 张学兵表示,为了更有效地与广大网民对话,今后将吸引部分网上报名的网民作为嘉宾来现场对话。他希望政府工作人员要对公众指出的缺点更加敏感一些,多注意那些公众打分时没有给的30分。 现代社会,政府信用已经成为社会信用的核心,政府诚信引导着人民诚信,直接影响着社会诚信。政府信息资源的充分利用与共享是建立信用体系的前提和保障。浦东新区从开辟多渠道、建立工作机制、强化监督检查三方面,推动深化政府信息公开。截至2006年11月,新区主动公开政府信息3148条,全文电子化形式公开的信息数为2746条,政府网站专栏页面访问点击量8053万,现场接待人数44030人,网上咨询数1996条,咨询电话接听数56153个。为了推进浦东新区社会诚信体系建设,提升国际竞争“软实力”,浦东新区政府向世界打出“诚信”名片。 |